Datenschutzerklärung
Kontaktinformationen
Sie erreichen uns schriftlich unter:
Megamix s.r.o.
Štefánikova 712/40
085 01 Bardejov
Slowakei
Id. Nr.: 53186567
Steuer-ID-Nr.: 2121295990
oder per Email info@karus.at.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr stellen wir Ihnen die folgenden Informationen bereit.
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir minimalisieren den Umfang der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, damit sie für die von Ihnen erwartete Servicequalität ausreichen und damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen und unsere berechtigte Interessen wahren. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer und auch die der potenziellen Kunden, die uns hierzu die Erlaubnis erteilt haben. Wir verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
- Name und Vorname, Adresse, Id-Nummer (falls Sie Einzelunternehmer sind)
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Kontaktadresse
- Informationen über die Verwendung unserer Produkte und Dienstleistungen, über die Produkte, die Sie gekauft haben oder Sie kaufen möchten, Informationen zur Nutzung unseres E-Shops, Newsletter usw.
- Aufzeichnungen über E-Mail- und Chat-Kommunikation, Telefonanrufe oder sonstige schriftliche Kommunikation mit Ihnen
- Transaktionsdaten, insbesondere Informationen über Ihre Zahlungen und Zahlungsmethoden
- Geolokalisierungsdaten, d.h. geografische Daten aus dem Webbrowser Ihres Computers oder aus mobilen Anwendungen. Diese Informationen können zur Empfehlung der nächstgelegenen Verkaufsstelle oder der Service dienen.
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vor allem zum Zwecke des Abschlusses von Kaufverträgen, deren Gegenstand die Lieferung unserer Waren und Dienstleistungen ist. Diese Tätigkeit umfasst insbesondere das Empfangen und Verarbeiten von Bestellungen, das Ausstellen von Rechnungen und Steuerbelegen, die Erfassung von Zahlungen und das Versenden von Waren an eine ausgewählte Adresse.
Zur ordnungsgemäßen Erfüllung aller gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten wir personenbezogene Daten auch zum Zwecke der Buchhaltung, der Registerverwaltung oder der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. In einigen Fällen müssen personenbezogene Daten auch für Rechtsstreitigkeiten und die außergerichtliche Eintreibung von Forderungen verarbeitet werden.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um Sie über unsere Direktmarketing-Produkte und –Dienstleistungen zu informieren.
Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nur aufgrund von Rechtsgrundlagen, wenn:
- die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Abwicklung eines Vertrages (z.B. eines Kaufvertrages) erforderlich ist und Sie der Vertragspartner sind oder Sie haben uns vor Vertragsabschluss aufgefordert Vorkehrungen zu treffen (z.B. durch die Eintragung ins E-Shop),
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unser berechtigtes Interesse von wesentlicher Bedeutung ist und das ist hauptsächlich Waren und Dienstleistungen unseren Kunden anbieten und verkaufen zu können.
- Oder Sie haben uns Ihre Einwilligung für ein oder mehrere Zwecke erteilt. Das können insbesondere Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren oder der Bearbeitung sein, um das Angebot Ihren Erwartungen anzupassen.
Empfängerkategorien
Im Rahmen der Verarbeitungsvorgänge übermitteln wir Daten an folgende Empfängerkategorien:
- Kurier- und Transportgesellschaft,
- Marketingagenturen und Call Center,
- IT-Dienstleister und Telekommunikationsbetreiber,
- Anwälte und Rechtsanwälte,
- Sachverständige,
- Inkassounternehmer und Gerichtsvollzieher,
- Gerichte und Ermittlungsbehörden,
- Buchhaltungsbüros, Auditoren und Steuerberater.
Aufbewahrungsfrist von personenbezogenen Daten
- Wenn Sie als betroffene Person zustimmen, werden wir Ihre Daten so lange verarbeiten, bis Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen, jedoch nicht mehr als 24 Monate nach ihrer Erteilung.
- Im Falle eines berechtigten Interesses werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange verarbeiten wie es das Lebenszyklus der gekauften Produkte oder Dienstleistungen verlangt, damit wir Ihnen zusammenhängende Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
- Im Falle der Vertragserfüllung werden wir Ihre personenbezogenen Daten bis auf Vertragsdauer verarbeiten, einschließlich der Garantieleistung und der Reklamationsbedingungen.
- Ihre personenbezogenen Daten werden wir so lange verarbeiten, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle des Buchführungs- und Mehrwertsteuergesetzes u. Ä. kann die Frist 10 Jahre sein.
Ihre Rechte als Betroffener
Wir sind bereit, Ihre Rechte bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wahrzunehmen.
- Sie haben das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu erfahren, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, wer ist berechtigt sie zu empfangen und wie lange die Verarbeitung dauert.
- Sie sind berechtigt Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, falls sie falsch sind oder geändert wurden.
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn sie nicht richtig sind oder gesetzwidrig verarbeitet werden.
- Der Betroffene hat das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer Einwilligung vor ihrem Widerruf.
- Sie haben das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken. Auf Ihren Wunsch werden wir die Daten nur aus rechtlichen Gründen oder gar nicht verarbeiten.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten und der automatisierten individuellen Entscheidungsfindung zu widersprechen, wenn Sie feststellen oder glauben, dass eine solche Verarbeitung illegal ist oder Ihren Rechten zuwiderläuft.
- Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie sie an einen anderen Betreiber übertragen möchten, stellen wir sie Ihnen im geeigneten Format zur Verfügung, soweit dies technisch oder rechtlich machbar ist.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die das Amt für den Schutz der personenbezogenen Daten der Slowakischen Republik ist, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik, Ident.-Nr. +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
Wo und wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Sie können Ihre Rechte unter der Telefonnummer +421 31 590 1818, schriftlich unter Galantská cesta 5855/22, 929 01 Dunajská Streda, Slowakei ausüben.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen kostenlos beantworten. Bei Komplexität oder bei einer Vielzahl von Anträgen sind wir berechtigt, diese Frist um weitere 60 Tage zu verlängern. Darüber werden wir Sie informieren.
Wenn Ihre Anfrage jedoch offensichtlich unbegründet oder wiederholt wird, erheben wir berechtigt eine angemessene Verwaltungsgebühr, um die Kosten für die Bereitstellung der Service zu decken.